[ad_1]
Questo articolo fa parte del briefing di Future of Work, un’e-mail settimanale con storie, interviste, tendenze e collegamenti su come stanno cambiando lavoro, luoghi di lavoro e forza lavoro. Iscriviti qui
Kai Micah Mills ha lavorato per anni in uno stato diverso dal suo compagno di lavoro. Più di recente, tuttavia, il suo partner, Ben Adamsky, si è trasferito a Sandy, nello Utah, dove vive Mills, ed è diventato il suo compagno di stanza.
All’improvviso, le loro vite sono cambiate. “La differenza più grande è stata la conversazione spontanea. Prima, scrivevamo avanti e indietro. E sì, siamo stati in grado di comunicare idee e parlare di lavoro. Ma quando siamo usciti qui, abbiamo realizzato le nostre migliori idee e i tempi per un momento “wow” non erano in un tempo programmato di 30 minuti. Era a pranzo. O uscire. “
Ciò ha portato Mills a co-fondare Branch, dove Adamsky gestisce il prodotto. Ancora in versione beta e lanciata a marzo, la società pretende di essere il quartier generale virtuale per un team remoto. La sua missione è di provare a ricreare parte di quella serendipità che è stata persa a causa dell’ufficio distribuito.
L’app spaziale consente alle persone di “camminare” in un ufficio virtuale e di usare le loro voci per parlare – le voci non viaggiano attraverso porte o pareti chiuse, ma fanno diversamente, ricreando così “udite” e simulando (in qualche modo) conversazioni nella vita reale. La società ha una manciata di tester e molto interesse, ha affermato Mills. “È una metrica difficile da misurare. Una volta che sai che l’elemento è sparito, ti rendi conto che è molto necessario. “
Mentre la giuria è impegnata a ricreare The Sims, ma per lavoro, sembra che la reazione al lavoro remoto sia iniziata. Poiché molte persone si accontentano della settimana 18 (o sono le 20?) Di lavoro da casa, e nonostante le riaperture in molti stati, le aziende che hanno rinunciato del tutto ai loro uffici, hanno rilassato il lavoro precedentemente severo dalle regole della casa e hanno incoraggiato una forza lavoro distribuita , gli atteggiamenti stanno iniziando a cambiare.
Poiché il lavoro da casa diventa più della nuova normalità, è anche evidente che non lavoreremo da casa in questo modo, esattamente, per sempre. Lavorare da remoto non significava passare la vita su Zoom. Come afferma Abbey Klaassen, presidente dell’agenzia 360i: “I rituali degli ultimi tre mesi non saranno i rituali dei prossimi sei mesi”.
Per molti, la mancanza della spontaneità della connessione umana è il problema. La serendipità e le idee spontanee sono la pietra angolare di qualsiasi collettivo, e certamente vero per molti uffici.
Le nostre ricerche lo confermano: un solido 48% dei dipendenti delle agenzie intervistati questa settimana da Digiday ha dichiarato che mancava di lavorare in un ufficio. Circa il 60% ha perso la socializzazione mentre il 69% ha mancato la collaborazione lavorativa. E interessante notare che il 45% ha dichiarato di aver perso la separazione tra il loro lavoro e la vita personale.
La maggior parte delle nostre conversazioni sul lavoro migliori, o almeno le più memorabili sul lavoro, sono avvenute quando si camminava davanti a qualcuno e si fermava a giocare con qualcosa sui propri banchi. (Nel mio caso, stava provando tutte le loro lozioni o giudicando le loro liste di cose da fare, scarabocchiato su un tovagliolo Pret). La visita drive-by non è stata solo per alleviare la noia: era spesso discutere di un’idea di storia, un concetto o qualcosa di buono, letto durante il cammino, degno di discussione. Mentre il CEO di Box Aaron Levie scherzava su Twitter, deve esserci un modo per i manager di avvicinarsi virtualmente alle scrivanie dei dipendenti e porre loro domande non urgenti mentre stanno lavorando su qualcosa di importante. Distrazioni o no, sono difficili da replicare.
E no, Zoom happy hour, con le loro pause imbarazzanti e le loro conversazioni in stile round robin non tagliano. (Come molte persone mi hanno detto, la vera azione durante quelle sono le chat laterali che si svolgono contemporaneamente su Slack o IM.)
Quindi, come si crea un raffreddatore d’acqua digitale? Il problema è di provare a replicare o semplicemente trasporre rituali esistenti nel regno virtuale. “Dobbiamo riapprendere tutto ciò che non abbiamo dovuto fare prima”, ha detto Klaassen.
La contabilità per la visione periferica, il linguaggio del corpo, la voce e lo spazio sono tutti in gioco. Quindi, invece di provare a replicarli, alcuni, come Mills, stanno cercando di creare un nuovo linguaggio interamente.
Ce ne sono anche altri, come Tandem, che sta creando un ufficio virtuale per i team remoti: ti consente di vedere in quali team di app stanno lavorando, unirti a loro con un cursore condiviso e anche uscire in una funzione di “raffreddamento ad acqua digitale”. Crea spazio, che è un browser condiviso in cui il cursore è il tuo volto e puoi ospitare riunioni, “vai agli eventi” e usa il suono che viaggia allo stesso modo delle voci reali – se sei vicino alle persone, puoi ascoltarle. E puoi “viaggiare” in luoghi in cui hai visto per l’ultima volta determinati documenti o fotografie. (La società sta anche cercando di diffondere “Facedocking” come verbo.)
Ci sono anche importanti problemi personali con il lavoro remoto da considerare. Un dipendente dell’agenzia pubblicitaria, che è mezzo nero, ha affermato di essere preoccupata che il suo io “già invisibile” lo diventerà ancora di più nell’ambiente remoto. “È abbastanza difficile farsi notare o trovare il modo di ottenere reti più elevate in rete con te o anche solo discutere della tua carriera con te”, ha detto. “Ma non avere l’incontro non strutturato nelle sale rende ora ancora più difficile.” Da parte sua, si preoccupa che chiedere incontri strutturati con i suoi capi non sia davvero incoraggiato se non c’è un ordine del giorno. Ma molte delle sue migliori idee e conversazioni – e relazioni con i mentori – sono avvenute per caso.
Per un altro dipendente dell’agenzia pubblicitaria, che è stato assunto il mese scorso, lo svantaggio della distanza è ancora più acuto. “Non ho mai incontrato i miei colleghi di persona, quindi non ho davvero questo capitale sociale che altri già possiedono”, ha detto. “Quindi possono in qualche modo ricadere su questo, e unge le ruote della loro comunicazione in un modo che proprio non posso. Non ho davvero la storia su cui contare. ”
