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Gli ultimi mesi, dalla diffusione di Covid-19 alle proteste dopo la morte di George Floyd, hanno ulteriormente esposto il razzismo sistemico nella società e l’enorme problema della disuguaglianza sul posto di lavoro.

La disuguaglianza non è nuova. È stato un problema per molto tempo ed è molto un problema aziendale. Certamente, in termini di marchio, le aziende lo capiscono e un buon numero ha le giuste intenzioni. Ma i dipendenti emarginati sanno cosa vogliono e sebbene le aziende possano riconoscere queste richieste, potrebbero non agire in modo efficace. Durante il recente protesta dei lavoratori Adidas BAME e LGBTQ, una delle richieste dell’azienda è la “creazione di una piattaforma anonima in cui i dipendenti possano denunciare casi di razzismo e discriminazione e per la protezione dalle ritorsioni”.

Tuttavia, in risposta, Adidas, come molti altri, è tornata alla sua soluzione storica: una hotline etica. La domanda è: se la soluzione storica funzionava, perché la necessità per i dipendenti di protestare?

La società in generale e i dipendenti non sono più placati da un logo modificato con l’arcobaleno Pride, una dichiarazione di solidarietà con hashtag o una donazione di beneficenza. Le persone vogliono cambiamenti significativi e duraturi. L’azione tangibile è l’unico punto di riferimento che conta in questi giorni e per coloro che parlano di guasti, le protezioni sono in aumento. Sia l’UE che gli Stati Uniti stanno aumentando le garanzie per coloro che fischiano sia internamente che esternamente e offrendo loro una maggiore protezione contro le ritorsioni. Questa ampia legislazione aumenta le esigenze dei datori di lavoro in termini di rendicontazione. In poche parole, le hotline non sono sufficienti.

La discriminazione è sistemica: le “correzioni” della vecchia scuola non funzionano

È ben documentato che i dipendenti neri hanno una dura lotta sul posto di lavoro. In giro Il 58% dei professionisti neri ha subito pregiudizi razziali sul lavoro – molto più di qualsiasi altro gruppo razziale o etnico. Anche i dipendenti LGBTQ affrontano l’ostilità sul posto di lavoro, con almeno il 22% degli americani LGBTQ non trattati allo stesso modo dei loro coetanei. La discriminazione aumenta al 32% per le persone di colore LGBTQ. E, naturalmente, c’è discriminazione di genere. Fino alla metà delle donne ha subito una sorta di molestia sessuale durante la sua carriera. E le donne vittime di molestie hanno una probabilità 6,5 volte maggiore di lasciare il posto di lavoro entro i seguenti 12 mesi.

La pandemia globale evidenzia ulteriormente come anche i gruppi di minoranza siano colpiti in modo sproporzionato dal virus perché occupano più lavori in prima linea, essenziali e meno retribuiti. Pertanto sono maggiormente a rischio di insicurezza economica e hanno un accesso disuguale all’assistenza sanitaria.

Se le iniziative imprenditoriali funzionassero e si potessero udire proteste interne sul fallimento organizzativo, non dovrebbe essere così. Quindi qualcosa non va e più e più volte quella disconnessione si rivela come il divario tra l’intenzione di un’azienda e il modo in cui la esegue.

C’è un vecchio adagio a non sprecare mai una buona crisi e, semmai, il numero di crisi globali di quest’anno (finora) hanno dato alle aziende l’opportunità di strappare il libro e vedere come fare le cose non solo diversamente, ma meglio. Eliminare il razzismo e la discriminazione può essere raggiunto, ma deve iniziare dando ai dipendenti una voce reale e l’opportunità di parlare.

Con il lavoro a distanza, il distanziamento sociale e l’estinzione e la creazione di posti di lavoro che diventano la nuova normalità, la tecnologia è venuta alla ribalta. Non c’è solo più disuguaglianza e discriminazione, sta anche cambiando mentre la società si sposta per diventare più online e le aziende devono adattarsi in natura.

Tecnologia che aiuta le aziende a monitorare e porre fine alla discriminazione

Nuove tecnologie stanno emergendo per aiutare le aziende ad agire in modo più deciso per porre fine alla discriminazione.

Piattaforma Vault, una piattaforma di segnalazione di cattiva condotta di prossima generazione, ha creato la soluzione che i dipendenti Adidas richiedono ora. Tra i clienti di Vault figurano Airbnb, M&C Saatchi e Minute Media. L’App Vault ha dimostrato che esiste un modo migliore per misurare la temperatura etica della tua azienda rispetto al metodo ormai antiquato di chiamare un call center da qualche parte. Cambia il metodo di interazione per incontrare i dipendenti dove sono più a loro agio: un’app mobile. Vault Platform mette il potere del reporting nelle mani del dipendente e semplifica il processo di risoluzione con uno strumento di gestione dei casi di livello aziendale che fornisce report pronti per il consiglio su come eticamente si sta comportando l’azienda.

La ricerca di Vault Platform tra le parti interessate della cultura organizzativa ha rivelato che il 72% delle aziende afferma che discriminazione e cattiva condotta sono già all’ordine del giorno del consiglio di amministrazione. Inoltre, il 68% ritiene che il modo migliore per affrontare la cattiva condotta sul posto di lavoro sia coltivare una cultura di riferimento. Tuttavia i dipendenti non si sentono ancora ascoltati e la tecnologia può cambiarlo, a partire da oggi.

Un altro settore in cui la tecnologia può tornare utile per eliminare la discriminazione è il divario retributivo azionario. Syndio di la missione è creare equità sul lavoro ed eliminare le disparità salariali illecite basate su genere, razza ed etnia. Syndio licenzia software che aiuta le aziende a identificare ed eliminare le disparità retributive illegali tra razza, genere ed etnia e la loro intersezionalità. Ancora più importante, i clienti di Syndio utilizzano il software per identificare le politiche e le pratiche sottostanti che hanno causato i problemi per garantire che il cambiamento duri.

Syndio elimina la necessità di collaborare con consulenti esterni che lo fanno manualmente, risparmiando tempo e spese inutili alle aziende. Stanno già lavorando con oltre 70 aziende (Nordstrom, Slack, Target, Adobe) e hanno recentemente lanciato il Posto di lavoro a pagamento equo sforzo di certificazione, unendo le forze con un numero di datori di lavoro e accademici progressisti.

Syndio di sondaggio nazionale delle donne che lavorano hanno scoperto che trascorrono più tempo degli uomini a supervisionare l’istruzione domiciliare e l’assistenza ai bambini durante la pandemia di coronavirus, e hanno espresso forti preoccupazioni per questo impatto negativo sulla loro carriera. Queste preoccupazioni sono particolarmente pronunciate con le donne nere e ispaniche. In un secondo momento sondaggio, Il 40% dei genitori e caregiver neri e ispanici che hanno lavorato in un ufficio prima del COVID, loro o il loro coniuge, sta prendendo in considerazione l’idea di abbandonare del tutto la forza lavoro.

Siamo in pericolo di tornare indietro perché le aziende non avevano risolto il problema; l’avevano appena messo a tacere. Il momento del cambiamento è ora. Si parla molto, ma è necessario agire. Ora è il momento per le aziende di affrontare il problema della discriminazione e ci sono soluzioni tecnologiche all’avanguardia per aiutarle ad agire.

Nota: Maren Thomas Bannon è partner di January Ventures, che è un investitore nella piattaforma Vault.

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