Avvio di un business digitale? Qui ci sono insidie ​​comuni da evitare

10 luglio 2020

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Opinioni espresse da Imprenditore i collaboratori sono i loro.

Avvio di un Affari online richiede un po ‘di pianificazione. Un imprenditore deve valutare la domanda, capire come funzionano SEO e annunci digitali e saperlo fare acquisire clienti costo-efficiente. Se la formula funziona, l’azienda può ridimensionarsi rapidamente. Come affermato in “Abilitazione degli imprenditori digitali” rapporto dal gruppo della Banca mondiale, “Molti imprenditori digitali sono” nati a livello globale “e hanno la capacità di crescere e ridimensionare i confini molto rapidamente.”

Spesa online è salito alle stelle negli ultimi anni e la crescita continua è probabile che le persone continuino a stare a casa, il che “crea enormi opportunità per i negozi di Internet”, afferma Mathieu Jang in un’intervista. È il co-fondatore di Istituto di affiliazione, a Las Vegas-basato marketing digitale società di formazione che aiuta i membri ad aumentare le entrate online.

Jang ha creato un programma di accelerazione di 12 settimane che ottimizza le pratiche di marketing di affiliazione degli studenti. A parte gli aspetti tecnici dell’e-commerce, afferma che è fondamentale avere la mentalità corretta e rimuovere le nozioni di una limitazione personale: “Il mondo non accade ai marketer di successo. I migliori artisti accadono al mondo “.

Negli Stati Uniti, l’e-commerce ora rappresenta 16 percento di tutte le vendite al dettaglio, secondo il dipartimento del commercio. E Amazon.com rappresenta oltre un terzo del commercio elettronico. Pertanto, a piccola impresa può potenzialmente raggiungere un vasto pubblico. Tuttavia, ci sono insidie ​​da evitare.

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1. Non capire il cliente target

Puoi bruciare molti soldi pubblicando annunci inefficaci. Le cattive campagne di marketing aumentano il costo di acquisizione di un cliente, che è una metrica cruciale per un’impresa digitale. C’è molto rumore sui social e sul web, il che può confondere il modo in cui i novizi si avvicinano alle campagne. È necessario comprendere veramente il pubblico di destinazione al fine di ottimizzare gli annunci. Ciò significa essere efficaci con posizione, interessi, design, inviti all’azione e altri fattori che aumentano le conversioni e riducono i costi di acquisizione dei clienti.

Il volume delle vendite di merci è enorme. Ad esempio, colpirà il mercato online di abbigliamento, calzature e accessori $ 4 trilioni quest’anno. Lo shopping sul web ha anche aumentato la domanda di servizi online come SEO, creazione di siti Web, grafica e pubblicità. Un alto livello di comprensione significa che hai identificato correttamente una nicchia. Sapendo chi acquisterà e chi no, è possibile ottimizzare i contenuti di un sito Web in base a quella nicchia, mettendoti in una posizione migliore per creare le landing page, le newsletter, le brochure e i post social appropriati per attirare traffico rilevante. Quando pubblichi contenuti migliori, migliorerai marketing in entrata metriche, oltre ad aumentare il coinvolgimento degli utenti.

I proprietari di vetrine fisiche erano più facili perché un consumatore target era spesso qualcuno che viveva nelle vicinanze o in una città adiacente, ma ovviamente online non ha confini geografici. Aiuta a creare una persona digitale di chi stai prendendo di mira. Come si presenta e si comporta il tuo acquirente ideale? Che stile di abbigliamento o scarpe stanno cercando? Quali sono le funzionalità più importanti? tu potrebbe essere in grado di trovare strumenti di profilazione su piattaforme social che aiutano a creare profili target. Un imprenditore non può ritagliarsi con successo una nicchia senza identificare i propri clienti.

2. Lavorare come un lupo solitario

Aiuta molto a possedere già la conoscenza di pratiche online come SEO, pubblicità, e-commerce, campagne e-mail e social media migliori pratiche, ma ci possono essere punti ciechi frustranti. Potresti essere bravo a pubblicare annunci su Facebook ma dimenarti a scrivere pagine di destinazione. Oppure potresti avere alti tassi di apertura sulle campagne e-mail ma soffrire di conversioni di acquisto basse. Scott Smith, il fondatore di 7 Figure Surfer, ha detto in una recente telefonata, “Durante i miei sei anni di lavoro online, ho dovuto spesso capirlo da solo. Ho iniziato da zero e ho speso migliaia di dollari nel processo. ”

Smith ha superato questi ostacoli ottenendo alcuni mentori che hanno mostrato soluzioni, oltre a fornire incoraggiamento. Un veterano esperto può insegnare rapidamente agli imprenditori cosa funziona e cosa no, risparmiando loro mal di testa, tempo e denaro. È una buona idea partecipare a conferenze, incontri ed eventi di networking per scambiare informazioni di contatto con i guru. Sfruttare le competenze di altre persone (nelle aree in cui si è deboli) aumenta l’efficacia delle campagne. Quando si configura un’impresa di e-commerce, piccole modifiche possono pagare grandi dividendi.

3. Non esternalizzare o utilizzare strumenti di automazione

L’outsourcing consente ai titolari di aziende di sfruttare in modo conveniente le competenze degli appaltatori indipendenti, semplificando l’attività perché sono più bravi in ​​compiti specifici di te. Gli assistenti virtuali liberano tempo in modo che tu possa concentrarti sull’acquisizione di clienti e fornire supporto post-acquisto. Assumere un produttore video per creare un popolare video TikTok è un uso più efficace del tempo e del budget rispetto a farlo da soli.

Oppure utilizza uno strumento che consente di risparmiare tempo agli imprenditori. Neuro.net, lo strumento di automazione, funge da call center in outsourcing per i clienti al dettaglio per ottenere supporto da agenti virtuali in conversazioni anche complesse. E secondo la compagnia, simula le emozioni umane così bene che il 99 percento delle persone non sa che sta parlando con un agente robot. Questa è un’affermazione audace per uno strumento di automazione, ma la società di elaborazione dati Powerry ci crede chiaramente, dato il loro recente investimento da $ 5,3 milioni in Neuro.net. Tuttavia, è un’opzione conveniente per gli imprenditori che non possono permettersi abbastanza agenti di assistenza clienti a tempo pieno nella loro fase di crescita attuale.

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È estremamente importante che gli imprenditori trascorrano il loro tempo limitato in attività cruciali per il successo. Compiti non essenziali dovrebbero essere delegati ad altri. Un business online può raggiungere il pubblico globale e ridimensionarsi rapidamente. Conosci il tuo pubblico di riferimento, fai rete con esperti in una nicchia simile e costruisci un’infrastruttura di team in grado di scalare la tua impresa.